引言
在我国的传统节日中,户籍大队的队员们始终坚守在自己的岗位上,为市民提供便捷的便民服务。本文将揭秘节日期间户籍大队的便民服务亮点,展现他们默默奉献的精神风貌。
一、节日坚守,服务不打烊
- 值班制度:在节日期间,户籍大队实行24小时值班制度,确保市民在遇到紧急情况时能够及时得到帮助。
- 加班加点:为了不影响市民的正常生活,户籍大队队员们主动放弃休息时间,加班加点为市民办理各项业务。
二、便民服务亮点
- 绿色通道:针对节日期间市民办理业务的特殊情况,户籍大队设立了绿色通道,优先办理紧急事项。
- 延时服务:在节日期间,户籍大队延长了服务时间,确保市民能够在规定时间内完成业务办理。
- 线上办理:为了方便市民,户籍大队积极推广线上办理业务,市民可以通过网上平台办理相关业务,减少现场排队等候时间。
三、典型案例
- 春节期间,户籍大队成功帮助一位市民找回丢失的身份证。在得知市民的紧急情况后,户籍大队立即启动绿色通道,迅速为市民办理了临时身份证,确保了市民的正常出行。
- 中秋节期间,户籍大队为一位急需办理户口迁移的市民提供了延时服务。在了解到市民的困难后,户籍大队主动延长了服务时间,为市民顺利办理了户口迁移手续。
四、总结
户籍大队在节日期间的坚守和付出,为市民提供了便捷的便民服务。他们用实际行动诠释了“为民服务”的宗旨,展现了新时代户籍工作者的风采。在今后的工作中,户籍大队将继续努力,为市民提供更加优质、高效的服务。
