引言
315国际消费者权益日，旨在提高消费者权益保护意识，促进社会和谐稳定。本文将盘点历年315消费者维权热点，揭秘购物陷阱，并提供实用的维权攻略，帮助消费者更好地维护自身合法权益。
一、历年315消费者维权热点
1. 2019年：食品安全问题
2019年315晚会曝光了多家食品企业存在违规使用添加剂、虚假宣传等问题，如“瘦肉精”、“地沟油”等，引发了广泛关注。
2. 2018年：虚假广告与信息泄露
2018年315晚会曝光了虚假广告、信息泄露等问题，提醒消费者在购买商品或服务时要提高警惕，避免上当受骗。
3. 2017年：产品质量问题
2017年315晚会曝光了汽车、家电、电子产品等产品质量问题，如汽车召回、家电爆炸等，引起社会广泛关注。
4. 2016年：网络购物陷阱
2016年315晚会曝光了网络购物陷阱，如虚假评价、假货横行、退款困难等问题，提醒消费者在网络购物时要谨慎。
5. 2015年：旅游陷阱
2015年315晚会曝光了旅游行业存在的陷阱，如强制购物、虚假宣传、服务不到位等问题，损害了消费者权益。
二、购物陷阱揭秘
1. 虚假宣传
商家通过夸大产品功效、虚假宣传等方式误导消费者，使其购买不符合实际的产品。
2. 假冒伪劣产品
市场上存在大量假冒伪劣产品，消费者在购买时难以辨别，容易上当受骗。
3. 退款困难
部分商家设置繁琐的退款流程，或故意拖延退款时间，给消费者带来不便。
4. 强制购物
旅游、购物等领域存在强制购物现象，消费者被迫购买高价商品。
三、维权攻略
1. 提高维权意识
消费者要增强维权意识，了解自身权益，遇到问题时敢于维权。
2. 保留证据
在购买商品或服务时，要保留相关证据，如购物凭证、沟通记录等，以便维权时使用。
3. 选择正规渠道
尽量选择正规渠道购买商品或服务，降低上当受骗的风险。
4. 寻求帮助
遇到问题时，可以通过消费者协会、工商部门等途径寻求帮助。
5. 法律途径
在维权无果的情况下，可以通过法律途径维护自身权益。
结语
315消费者权益日提醒我们关注消费者权益保护，了解购物陷阱，掌握维权攻略。让我们共同努力，营造一个公平、健康的消费环境。