引言
除夕之夜，家家户户团圆的时刻，也是志愿者忙碌的时刻。他们默默无闻地付出，为的是让更多的人能够在这个特殊的日子里感受到家的温暖。本文将揭秘除夕团圆背后的志愿者智慧，分享一些感人的故事和宝贵的经验。
一、除夕志愿者的工作内容
1. 疫情防控
在新冠疫情防控的特殊时期，除夕志愿者的工作尤为重要。他们负责：
- 体温检测：在火车站、机场、高速公路等重要交通枢纽，对过往旅客进行体温检测。
- 信息登记：详细记录旅客的健康状况和行程信息。
- 宣传引导：向旅客宣传疫情防控知识，引导他们正确佩戴口罩、保持社交距离。
2. 值守岗位
在除夕夜，志愿者还负责：
- 社区巡逻：维护社区治安，确保居民安全。
- 帮助困难群众：为孤寡老人、残疾人等困难群众提供生活帮助。
- 维持交通秩序：在人流密集的地方维持交通秩序，确保交通安全。
二、幕后感人故事
1. 温暖的拥抱
一位志愿者在火车站为旅客提供帮助时，遇到了一位年迈的老人。老人因为疫情无法回家过年，志愿者得知后，主动陪伴老人聊天，给她送去了热腾腾的饺子。临别时，老人紧紧拥抱了志愿者，感谢她的关爱。
2. 拼搏在一线
一位年轻的志愿者在除夕夜坚守在疫情防控岗位上，连续工作了48小时。期间，他不仅完成了工作任务，还帮助了一位突发疾病的旅客。事后，他笑着说：“这是我过得最有意义的一个除夕夜。”
三、宝贵经验分享
1. 团队协作
在除夕这样的特殊日子里，志愿者需要具备良好的团队协作能力。只有大家齐心协力，才能确保各项工作顺利进行。
2. 耐心细致
面对不同的人群，志愿者需要保持耐心，细致地为他们提供服务。同时，还要善于倾听，了解他们的需求，为他们提供帮助。
3. 坚守岗位
在关键时刻，志愿者要坚守岗位，不畏艰险，为人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。
结语
除夕团圆的背后，是无数志愿者的辛勤付出。他们用自己的智慧和汗水，为这个特殊的节日增添了更多的温暖。让我们向这些可爱的志愿者致敬，感谢他们为我们的生活带来的美好！