星巴克,作为全球知名的咖啡连锁品牌,每年都会围绕节日推出一系列的特色产品和活动。其中,节日大使成为了星巴克每年的一大亮点。本文将揭秘星巴克的节日大使,探寻他们背后的故事和独家幕后。
一、节日大使的诞生
1.1 节日氛围的营造
每年的圣诞节、情人节等节日,星巴克都会推出节日主题的产品和活动,以营造浓厚的节日氛围。而节日大使的诞生,正是为了进一步强化这一氛围。
1.2 精选人才
为了挑选合适的节日大使,星巴克会从员工中筛选出具备一定知名度、形象亲和、热爱咖啡文化的人才。
二、节日大使的职责
2.1 推广节日主题产品
节日大使的主要职责是推广星巴克在节日期间推出的特色产品,如节日限定饮品、糕点等。
2.2 参与宣传活动
节日大使还会参与星巴克的各类宣传活动,如线下路演、社交媒体互动等。
2.3 营造节日氛围
节日大使在门店内外的活动,旨在为顾客营造浓厚的节日氛围。
三、节日大使背后的故事
3.1 员工心声
成为节日大使,对于员工来说是一种荣誉,同时也是一次挑战。他们需要具备良好的沟通能力、亲和力和创新能力。
3.2 独家幕后
在幕后,星巴克为节日大使准备了丰富的培训课程,包括产品知识、形象塑造、沟通技巧等。
四、节日大使的成功案例
4.1 2019年圣诞大使:小鹿
2019年,星巴克圣诞大使为一只可爱的小鹿形象。小鹿不仅成为了星巴克节日的象征,还吸引了大量顾客前来门店体验。
4.2 2020年情人节大使:草莓
2020年,星巴克情人节大使为草莓形象。草莓作为爱情象征,与星巴克情人节主题完美契合。
五、总结
星巴克节日大使是星巴克节日氛围的重要组成部分。他们不仅推广了节日主题产品,还传递了星巴克的品牌理念。未来,我们期待看到更多独具特色的节日大使,为星巴克注入更多活力。
