引言
在我国的鹰潭市，鹰潭供电公司始终秉持着“人民电业为人民”的服务宗旨，尤其在节假日期间，他们更是以实际行动诠释着电力守护者的责任与担当。本文将详细盘点鹰潭供电公司在节日期间的暖心服务，展现他们为保障万家灯火所付出的努力。
一、节日保电，确保电力供应稳定
1. 专项保电方案
在节假日期间，鹰潭供电公司会根据往年用电负荷情况，制定详细的专项保电方案。针对重点区域、重要用户，实施差异化保电措施，确保电力供应稳定。
2. 24小时值班制度
鹰潭供电公司实行24小时值班制度，一旦发生电力故障，值班人员会立即响应，迅速排除故障，保障用户用电需求。
3. 特巡特护
在节假日期间，鹰潭供电公司组织员工对输电线路、变电站等电力设施进行特巡特护，及时发现并消除安全隐患。
二、用心服务，提升用户用电体验
1. 上门服务
针对行动不便的用户，鹰潭供电公司提供上门服务，帮助用户解决用电问题，确保用户用电无忧。
2. 便民服务点
在节假日期间，鹰潭供电公司在人流量较大的区域设立便民服务点，为用户提供用电咨询、缴费等服务。
3. 线上服务
鹰潭供电公司积极推广线上服务，用户可通过手机APP、微信公众号等渠道办理用电业务，实现便捷用电。
三、安全用电，普及用电知识
1. 安全用电宣传
鹰潭供电公司通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向用户普及安全用电知识，提高用户安全用电意识。
2. 用电隐患排查
在节假日期间，鹰潭供电公司组织员工对用户家中用电设备进行排查，及时消除用电隐患。
3. 电力设施保护
鹰潭供电公司加强对电力设施的巡查和保护，防止盗窃、破坏电力设施事件的发生。
四、案例分享
1. 案例一
春节期间，鹰潭市某小区因线路老化导致停电。鹰潭供电公司接到报修后，立即组织抢修人员赶赴现场，经过 hours 的努力，成功恢复了该小区的电力供应。
2. 案例二
在国庆节期间，鹰潭供电公司员工发现某景区电力设施存在安全隐患。他们立即采取措施，及时消除隐患，确保了景区用电安全。
五、结语
鹰潭供电公司在节日期间的暖心服务，充分展现了电力守护者的责任与担当。他们用实际行动保障了万家灯火，为人民群众欢度佳节提供了有力保障。让我们为这些默默付出的电力守护者点赞，祝愿他们工作顺利，身体健康！