亲爱的顾客朋友们：
随着春节的临近，我们首先向您及您的家人致以最诚挚的祝福！在这个团圆的日子里，我们希望您和您的家人都能享受到温馨的节日氛围。在此，我们特别向您发送本放假通知，温馨提醒您春节假期时间及安排，以便您提前做好相关准备。
春节假期时间
根据国家法定节假日安排，结合我厂实际情况，现将春节假期时间如下：
- 放假时间：2024年1月20日至2024年2月10日
- 节后上班时间：2024年2月11日（星期一）
请注意，放假期间，我厂将暂停线下生产、销售及售后服务。请您合理安排时间，提前做好相关事宜。
假期安排详解
1. 线上客服
为保障您的权益，放假期间，我厂线上客服将正常值班，为您提供咨询、售后等服务。您可以通过以下方式联系我们：
- 官方网站在线客服
- 官方微信公众号留言
- 官方客服电话：400-xxx-xxxx
2. 线下销售
放假期间，我厂线下门店将暂停营业。如有选购需求，请您提前通过线上渠道了解产品信息，节后我们将竭诚为您服务。
3. 售后服务
放假期间，我厂售后服务将暂停。如有售后需求，请您在节后上班时间（2024年2月11日）后，通过以下方式联系我们：
- 官方客服电话：400-xxx-xxxx
- 官方微信公众号留言
4. 假期发货
为保障您的购物体验，放假期间，我厂线上订单将暂停发货。请您在节后上班时间（2024年2月11日）后，耐心等待发货。
温馨提示
- 请您在放假前检查家中软床的使用情况，如有需要，请提前与我厂联系维修或更换。
- 假期期间，请注意家中软床的保养，保持床铺整洁，延长床具使用寿命。
- 如有特殊需求，请您在节前与我厂沟通，我们将尽力为您提供帮助。
再次感谢您对我厂的支持与厚爱，祝您春节快乐，阖家幸福！
顺祝商祺！
[软床厂家名称] [发布日期]